持续深耕“旅行+”细分市场,捷途汽车5年创造“捷途速度”

  2023年1月22日,捷途汽车将迎来品牌发布5周年。5年来,秉持着“旅行+”战略定位,捷途汽车从品牌独立,到品牌战略升级再到品牌标志焕新,把“旅行+”的理想与信念,传递给全球64万用户和2300万粉丝,创造了中国新锐SUV品牌增速第一和中国自主品牌中大型SUV销量第一的“双料冠军”,持续创造中国车市的“捷途速度”。

  诞生于“致冷时刻”,闯“旅行+”细分市场实现逆势突围

  2018年1月22日,怀揣着“旅行+”的梦想,捷途汽车开启了从一款车到一个品牌的征程。恰逢中国车市经历近30年来首次下滑,车市寒冬降临。正如捷途汽车总经理李学用所说:捷途汽车诞生之初就遭遇车市进入调整期,经历着“内忧外患”。

  生不逢时,却又恰逢其时。2018年捷途汽车销量即突破了4万辆;2019年销量增至13.9万辆,成功迈过了通常认为的新品牌10万辆的生死线。在疫情和缺芯等不利因素的影响下,捷途2020年和2021年依旧交出了13万辆和15.4万辆的成绩。截止至今,捷途汽车已经实现了从0到64万用户、2300万粉丝,从“捷途”到“我们的捷途”。

  5年来,捷途汽车与时代同行,与用户同行,与秉持相同价值观者同行。坚守初心,步履不停,实现了逆势突围,从内到外焕发出蓬勃的生命力,品牌发展渐入佳境。捷途的“心”,既有对“旅行+”战略的初心,对用户体验的用心,也有坚守品质的决心,对市场的信心。

  捷途之道:以用户为中心,以体验为圆心

  5年以来,捷途汽车已经推出了捷途X70系、捷途X90系、捷途大圣三大产品系列,打造了4+3+N的覆盖全场景出行的产品矩阵,通过用户共创等用户沟通形式,不断解读用户的实际需求,为产品体验的迭代加码。

  围绕“三最”营销理念和“三个100%工程”,创新用户沟通机制,持续深化用户运营的广度与深度,打造了“捷途同行”用户生态品牌、“捷行军”粉丝组织等;围绕用户全生命周期构建服务与体验的生态模型,建立多元化的用户服务新模式,立足捷途体验中心、捷途驿站,让更多用户体验到场景化的出行体验、服务体验,筑梦新旅途。建立互联网工作思维,围绕新媒体平台不断拓宽用户体验的触点,破局营销创新,释放属于“旅行+”的品牌DNA。

  以用户为中心,以体验为圆心,并贯穿到研发、生产、销售和服务等全流程领域中去。捷途汽车在产品体验、生态体验和品牌向上等层面不断攀爬,一步一个脚印,扎扎实实走出一条高速增长、高质量发展、高水平创新之路。

  把“旅行+”进行到底,把场景、服务、体验做实做牢

  凡是过往,皆为序章。技术迭代、用户变化的双轮驱动下,这个时代仍充满很多不确定性。致敬时代最好的方法就是开创时代,并引领时代。捷途汽车坚持“旅行+”市场领导者品牌定位,坚持用户体验,在向着更长远的发展目标迈进,把“旅行+”进行到底。

  2023年,硬派越野SUV捷途T-1等全新产品将陆续面市,不断拓展旅行的边界,为用户推出更多超越期待的产品,同时,继捷途大圣i-DM之后,捷途汽车也将在2023年开启新能源领域的重点布局,到2024年实现全面绿牌。在“旅行+”生态圈领域持续深入发力,联合更多合作伙伴为用户提供出行权益和便利,持续构建“旅行+”出行生态的新格局;自2022年11月4日首家捷途体验中心在上海开业后,捷途汽车将建设超过600家体验中心,1200多家城市展厅及县级直营店,同时打造600多家捷途驿站,把场景体验、服务体验做实、做牢;坚持走已经选定的新媒体营销路径,构建更多元的营销能力,不断地创造惊喜,不断地创造奇迹。让用户更真切地感知捷途的“旅行+”、认可捷途的“旅行+”,打造一个更有温度的捷途汽车。

  行稳致远,进而有为。捷途汽车的“旅途梦”,是一场没有边界的旅行,放眼未来,捷途汽车将以持续的品牌创新、产品创新、营销创新,迎接市场挑战,心怀对用户的敬畏,用行动定义旅途,为更美好的旅途不懈努力,为中国品牌的向上发展贡献捷途力量。

  蓝图已绘就,扬帆正当时!下一个5年,旅途一定更加精彩!


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